Vi på Medicinsk Fotvård & Podia Klinik värnar om din personliga integritet. Denna policy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) och annan tillämplig lagstiftning, såsom Patientdatalagen.
 

1. Vilka personuppgifter vi samlar in

När du använder vår hemsida eller bokar tid hos oss via BokaDirekt, kan vi komma att samla in följande personuppgifter:

• Namn

• Telefonnummer och e-postadress

• Personnummer (för journalföring)

• Hälsouppgifter relaterade till din behandling

• IP-adress och användardata (via Google Analytics)

• Annan information du frivilligt lämnar i kontaktformulär, bokning eller kommunikation
   

2. Hur vi använder dina uppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för att:

• Hantera bokningar och behandlingsärenden

• Föra journal enligt gällande lag (Patientdatalagen)

• Kontakta dig vid behov inför eller efter behandling

• Följa upp ärenden eller ge relevant information

• Analysera webbstatistik via Google Analytics

• Följa lagliga skyldigheter såsom bokföring och journalskyldighet
   

3. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av följande lagliga grunder enligt GDPR:

• Samtycke: Vid kontaktformulär, nyhetsbrev eller frivilliga uppgifter

• Avtal: För att kunna fullgöra din bokning eller behandling

• Rättslig förpliktelse: T.ex. journalföring enligt Patientdatalagen

• Berättigat intresse: För att förbättra hemsidan eller kommunicera med dig som tidigare kund
   

4. Hur länge sparar vi dina uppgifter

Vi sparar dina uppgifter bara så länge det är nödvändigt och enligt lag:

• Journaluppgifter: Minst 10 år (Patientdatalagen)

• Bokningsinformation: Upp till 2 år efter sista behandling

• Kontaktformulär: Raderas efter 12 månader om du inte blivit kund

• Cookies/data via Google Analytics: Upp till 26 månader (Google standard)
   

5. Tredjepartsleverantörer

BokaDirekt

Vi använder BokaDirekt som bokningssystem. När du bokar tid via deras plattform gäller deras integritetspolicy.

🔗 Läs BokaDirekts integritetspolicy

Vi får tillgång till den information du anger och använder den enbart för att administrera dina bokningar.

Vi använder Google Analytics för att analysera trafiken på vår webbplats. Denna hemsida kan även använda cookies för prestanda, säkerhet och funktion.

Informationen är anonymiserad, men viss data kan i teorin komma att överföras till länder utanför EU/EES, t.ex. USA. Vi använder därför Google Analytics 4, där IP-adresser anonymiseras och data kan lagras inom EU.

🔗 Läs mer om Google Analytics och dataskydd

​

6. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på hemsidan. När du besöker sidan informeras du om detta och kan välja att godkänna eller neka cookies i din webbläsare.

Exempel på syften:

• Analysera trafik och besöksstatistik

• Säkerställa funktioner och laddningstider

• Skydda webbplatsen mot intrång
   

7. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:

• Begära ett registerutdrag över de uppgifter vi har om dig

• Få felaktiga uppgifter rättade

• Begära radering (om det inte strider mot lag)

• Invända mot viss behandling eller begära begränsning

• Återkalla samtycke när som helst (gäller ej journalplikt)

• Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
  🔗 Besök IMY:s webbplats
   

8. Kontaktinformation

Personuppgiftsansvarig:
Medicinsk Fotvård & Podiaklinik
Adress: Stora Nygatan 30, 211 37, Malmö, Sverige
E-post: info@medicinskfotvardpodiaklinik.se
Telefon: 0760-05 71 65


Senast uppdaterad: 4 Oktober 2025